2006年11月27日，上海步天软件有限公司和铁通海岭电讯在天地软件园签署了代理合作协议，步天软件全面代理海岭电讯和铁通的“通信管家”系列产品，包括集团总机、商务总机、呼叫中心、超级中继、电话会议等通信产品。

“通信管家”是一个集各项先进通信技术，为企业提供个性化服务的综合电信产品，通过先进理念的“通信管家”外包型通信服务平台及呼叫中心，客户可享受到专业的接线、转接、多方通信、客户服务中心等丰富的通信服务。

企业使用“通信管家”服务，就无需考虑在通信设备、人力等方面的大笔投资，还可以同样拥有大公司的专业对外通信形象。

海邻电讯通信管家与中国铁通合作，通过下一代的NGN通信平台以及大规模的呼叫中心，共同打造面向中小企业的商务通信服务品牌，为广大中小企业提供定制化的外包型通信产品，帮助企业降低经营成本，提高运营效率，优化服务体系。